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¿Qué es el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos)?

Es el nuevo reglamento que sustituye a la ley actual de protección de datos, conocida como LOPD.
Entra en vigor el 25 de mayo de 2018 y se establecen normas de protección de datos coherentes en toda Europa.
Esta es una de las principales diferencias con la anterior ley y es que el RGPD pretende unificar los parámetros de protección de datos a nivel europeo.
Aunque muchos de los principios del RGPD se basan en las normas de protección de datos actuales de la Unión Europea, este reglamento tiene un mayor alcance, establece estándares más preceptivos e impone multas considerables para los que no cumplan la ley.

Esta política de privacidad describe cómo y cuándo recopilamos, utilizamos y compartimos la información cuando adquieres un artículo, te pones en contacto a través del formulario de contacto o usas nuestros servicios a través del sitio web y servicios relacionados.

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Objeciones. Puedes oponerte a que procese parte de tu información según mis intereses legítimos y que te envíe mensajes de marketing después de proporcionar tu consentimiento expreso a recibirlos. En estos casos, eliminaré tu información personal a menos que cuente con razones imperiosas y legítimas para continuar usando esa información o bien si es necesario por motivos legales.
Quejas. Si resides en la UE y quieres plantear inquietudes a cerca de mi uso de tu información (y sin perjuicio de cualquier otro derecho que puedas tener), tienes derecho a hacerlo con la autoridad de protección de datos local correspondiente.

Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaré para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

 

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Correos electrónicos: Los correos electrónicos que reciba serán eliminados despues de dos años. Solamente se guardarán aquellos que sean necesarios o que deba guardarlos por el tiempo legalmente aplicable como prueba de respuesta de alguno de los derechos que tienes según la RGPD o cualquier otra ley aplicable al comercio electrónico.
Datos de newsletter: los datos del Usuario no serán usados con otro finalidad distinta que no sea la de mandarle información y publicidad sobre la tienda online y promociones allí planteadas.
Confidencialidad y uso de datos de terceros:
Los datos que el Usuario nos facilite se tratarán de forma confidencial.
ARTHELLIN S.L. no cederá los datos personales a terceros, excepto por obligación legal.
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Solo se comparte la información personal por motivos y circunstancias muy concretas, como:
Gestión de newsletter: SendinBlue. Ver política de privacidad de SendinBlue.
Cookies: Google analytics. Ver política de privacidad de Google.
Gestión integrada de imprenta y facturación: Gesgraph. Ver política de privacidad de Gesgraph.
Sistemas de pago tienda online: Transferencia bancaria cuyos datos son facilitados en presupuesto/factura.

Los datos relacionados con la tarjeta de crédito del cliente o su número de cuenta, no se guardarán más allá del tiempo legal estimado en caso de reclamaciones u otras acciones legales.
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Aceptación y consentimiento:

El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento automatizado de los mismos por parte de ARTHELLIN S.L. en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Protección de Datos.

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Cambios en la política de privacidad.

ARTHELLIN S.L. se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, ARTHELLIN S.L. anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Documento revisado el 23-04-2018.

CRITERIOS EVALUACIÓN PROVEEDORES EXTERNOS:

Los criterios de evaluación continuada de los proveedores aprobados se realizará con los siguientes criterios:

  • Evaluación continua: Compras y Gestión de Calidad evaluarán el cumplimiento de los diferentes proveedores en función de las incidencias en cuanto a:
  1. Cumplimiento requisitos legales / requisitos de la organización fijadas en el contrato de suministro de productos / servicio;
  2. Estado a la recepción (Embalaje, etiqueta, Unidades, Limpieza transporte, Especificaciones técnicas);
  3. Trazabilidad (albarán, documentación porte);
  4. Facturación en plazo;
  5. Servicio Correcto.

Como resultado de esta evaluación, Gestión de Calidad emitirá un Informe a la Dirección sobre el número y el tipo de Incidencias detectadas para cada proveedor, quién decidirá la adopción de acciones correctoras o de mejora. En caso de tenerse que abrir alguna Acción Correctiva, se deberá estudiar la posibilidad de involucrar al proveedor en la solución de dicha acción. Las evidencias de las acciones también se reflejarán en la F_01_P02 NC AC.

  • Anualmente: Se reflejará en la F_01_P06 Lista de proveedores el resultado de la evaluación anual, ésta se realizará en función de:

Si es correcto el criterio de evaluación indicar -> 1,

Si es incorrecto el criterio de evaluación -> 0,

NO APLICA -> N/A

Se suman los valores y se evalúa la renovación de la homologación según la siguiente tabla:

RESULTADO DE LA EVALUACIÓN

0 – 1

NO HOMOLOGADO

2 – 3

EN VIGILANCIA

4-5

HOMOLOGADO

POLÍTICA DE CALIDAD:

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